Bagi kamu yang berminat di bidang perhotelan, APSI (Australian Professional Skill Institute) menawarkan beberapa kursus Certificate dan Diploma bidang perhotelan. Berikut ini program kursus yang akan dibahas secara singkat.
Certificate II in Hospitality
Program ini memberikan pelatihan bagi kamu yang mereka yang menggunakan ketrampilan di bidang perhotelan, khususnya yang terlibat dalam tugas rutin dan berulang-ulang, menggunakan ketrampilan praktis dan pengetahuan dasar industri perhotelan. Usai kursus, kamu bisa bekerja di industri restoran, hotel, catering, club, pub, cafe dan kedai kopi. Posisi yang bisa kamu tempati adalah:
- Cafe Attendant
- Catering Assistant
- Food and Beverage Attendant
- Front Office Assistant
- Porter
- Room Attendant
- Bekerja secara efektif dengan yang lain
- Menggunakan informasi di industri perhotelan
- Berinteraksi dengan pelanggan
- Menggunakan praktek higienis untuk keamanan makanan
- Berpartisipasi dalam praktek keselamatan kerja
- Mempersiapkan dan melayani kopi espresso
- Mempersiapkan dan melayani minuman non-alkohol
- Melayani makanan dan minuman
- Memproses transaksi keuangan
- Menerapkan pertolongan pertama
- Minimal umur 15 tahun
- Menyelesaikan Kelas X
- Skor IELTS 5.5
Diploma of Hospitality
Program kursus ini memberikan kamu ketrampilan dan pengetahuan agar kompeten menjadi seorang manajer di bidang perhotelana (kecuali dapur). Kamu akan mendapat pengetahuan teoritis dan akan bisa menggunakan kompetensi teknis ataupun manajemen untuk merencanakan, melakukan dan menevaluasi pekerjaan sendiri, dan/atau kerja tim. Kamu juga akan berkesempatan untuk praktek kerja di industri perhotelan seperti restoran, hotel, catering, motel, club, pub, cafe dan kedai kopi.
- Kesempatan Karir
- Food and Beverage Manager
- Manajer Restoran
- Manajer Event
- Banquets/Functions Manager
- Catering Manager
- Manajer Hotel/Motel
- Menyediakan dan mengatur pelayanan pelanggan yang berkualitas
- Bekerja dengan tim dan para pelanggan
- Mampu mengatasi situasi konflik
- Menafsirkan informasi keuangan
- Mengatur keuangan dengan budget yang ada
- Mempersiapkan dan memonitor budget
- Mengembangkan dan meng-update peraturan legal yang diperlukan bagi pemenuhan bisnis
- Melatih rekan tim dalam ketrampilan kerja
- Memimpin dan mengatur anggota tim
- Mengatur keragaman tempat kerja
- Mengontrol dan memesan stok
- Memonitor berbagai operasi kerja
- Meneriman dan menyimpan persediaan
- Mengembangkan dan menerapkan rencana operasional
- Menetapkan dan mengadakan hubungan bisnis
- Mengikuti prosedur keamanan dan kesehatan
- Menerapkan dan memonitor prosedur kesehatan dan keamanan tempat kerja
- MEnetapkan dan mempertahankan sistem OHS
- Menyediakan dan mengkoordinasikan pelayanan perhotelan
- Bertanggung jawab menyediakan pelayana alkol
- Membersihkan dan merapikan area bar
- Mengoperasikan bar
- Melayani makanan dan minuman kepada pelanggan
- Menyediakan pelayanan makanan dan minuman
- Berkomunikasi melalui telepon
- Mengembangkan dan meng-update pengetahuan makanan dan minuman
- Menyiapkan dan melayani kopi espresso
- Menggunana teknologi bisnis
- Mempromosikan produk dan pelayanan
- Melakukan kegiatan marketing
- Memproses transaksi keuangan
- Mengembangkan dan meng-update pengetahuan industri perhotelan
- Menerapkan pertolongan pertama
- Mengembangkan dan mengimplementasikan rencana bisnis
- Mengatur pertemuan
- Study Pathway ke EDITH COWAN UNIVERSITY
Kalau kamu berhasil menyelesaikan Diploma of Hospitality di APSI dan memenuhi syarat masuk Edith Cowan University (ECU), kamu mendapatkan kesempatan bisa menjadi mahasiswa ECU program Bachelor of Business, Bachelor of Hospitality dan Tourism Management. Tapi, kamu juga harus memenuhi syarat kompetensi bahasa Inggris.
Tertarik kuliah di APSI? hubungi:
Ada hal yang ingin anda tanyakan ? Jangan ragu , silahkan hubungi kami . Konsultasi dengan kami gratis .
Email: info@konsultanpendidikan.com
Published by